Правила оплаты и возврата

Для того, чтобы приобрести абонемент, подарочный сертификат, курс, участие в мастер-классе или индивидуальную услугу, Вам необходимо совершить несколько простых действий:

Выбрать услугу.
Последовательно выберите интересующий Вас курс или мастер-класс (Например: Для взрослых – Курс: современное искусство; Или Азбука живописи для малышей и т.д.).

Оформить заказ.
Для оформления заказа на курс или мастер-класс Вам необходимо ввести свои контактные данные в форме записи. После нажатия кнопки «Записаться», с вами свяжется менеджер для подтверждения.

Совершить оплату.
Продажная стоимость услуги равняется его номинальной стоимости в соответствии с прайс-листом, размещенным на официальном сайте Продавца www.malevannye.ru, на момент приобретения.

После совершения оплаты Вы получите электронный чек, на номер телефона или электронный адрес, указанный во время оплаты. Наш менеджер свяжется с Вами в рабочее время Школы, чтобы подтвердить запись, внести Вас в список участников курса или мастер-класса и ответить на дополнительные вопросы.

Вы также можете самостоятельно связаться с нашим менеджером для оформления заказа по телефону:

+7 (903) 713-73-31 или e-mail: info@malevannye.ru

Способы оплаты:
Наличный расчет или онлайн переводом.

Банковский перевод по реквизитам.
Оплатите счет, который по запросу выставит менеджер Школы.

Безналичный расчет для юридических лиц.
Если покупка совершается от юридического лица, оплата производится по счету, который выставляет менеджер Школы.

Покупатель даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

Возврат денежных средств:
Для отказа от услуг и оформления возврата, Вам необходимо обратиться к менеджерам школы по телефону +7 (903) 713-73-31 или e-mail: info@malevannye.ru
Для оформления возврата средств Вы заполняете заявление по установленной форме, указав все необходимые данные.

В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты, с которой производилась оплата.

ВНИМАНИЕ!
Денежные средства по приобретенной услуге возврату не подлежат, если прошло более 24 (двадцати четырех) часов с момента оплаты. Возврат денежных средств за оплаченную, но не оказанную услугу возможен в размере 100% если прошло менее 24 (двадцати четырех) часов с момента оплаты услуги. Закон о защите прав потребителей в ст. 31 регламентирует сроки возврата денежных средств за не оказанные услуги — 10 (десяти) рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования, то есть предъявления письменного заявления.

Возврат денежных средств (скачать)